Helppagina's voor Instant Print

Wat is Instant Print?

Crescendo Instant Print: dat is comfortabel muziek afdrukken, waar en wanneer u ook maar wilt. U kan elke Instant Print-partituur online bekijken en beluisteren voor u ze aankoopt. Eenmaal u de muziek hebt aangekocht, kan u de bladmuziek onmiddellijk afdrukken, of wachten tot het u best uitkomt. Op dit ogenblik kan u al kiezen uit ruim 73.000 partituren, en daar komen elke dag nieuwe titels bij.

Alvorens u de partituur aankoopt, kan u de eerste dertig seconden gratis beluisteren. Zo krijgt u een impressie van het arrangement. U kan de bladmuziek ook transponeren (in zijn geheel, of enkel de melodielijn). Zo maakt u bijvoorbeeld van een partituur voor zang en piano ogenblikkelijk een versie voor altsaxofoon of hoorn.

---

Hoe werkt Instant Print?

Om de bladmuziek thuis te kunnen afdrukken, hebt u slechts enkele dingen nodig. U vindt ze hieronder op een rijtje:

• een internetverbinding en een courante webbrowser
• een printer
• de gratis Scorch-plugin (werkt voorlopig enkel op 32-bit systemen*)
• Bancontact, Visa of Mastercard

* Heeft u een 64-bit systeem? Volg dan deze stappen.

De digitale bladmuziek kan u, zoals andere artikelen, in de winkelwagen plaatsen. U vult uw gegevens in, kiest uw betaalmethode (Bancontact, Visa of Mastercard) en betaalt de bestelling online. Eenmaal uw betaling heeft plaatsgevonden, krijgt u van ons een bevestiging per e-mail. In deze e-mail vindt u een link die u de mogelijkheid geeft om de bestelde bladmuziek af te drukken.

De Scorch-plugin bevat onderstaande knoppen:

1. Navigeren tussen bladzijden
2. Verander de MIDI-weergave
3. Knoppen voor afspelen van het luistervoorbeeld
4. Verander het instrument of de transpositie
5. Opslaan (niet mogelijk voor onze artikels)
6. Pagina-overzicht
7. Afdrukken
8. Informatie over de plugin

---

Hoe installeer ik de plugin?

Om de bladmuziek in uw browser te kunnen bekijken en af te drukken, heeft u de Scorch-plugin nodig. Deze plugin is gratis beschikbaar voor Windows- en Mac-platformen*. Verzeker u ervan dat u de muziek op het scherm kan zien alvorens u een Instant Print-titel aankoopt!

Indien u de plugin nog niet hebt geïnstalleerd, kan u dit hier doen:

 

Wilt u eerst zien hoe de installatie in zijn werk gaat? Neem hier een kijkje:

• Windows: Firefox

  Bovenaan de browser ziet u een gele balk met daarin onderstaande tekst
     Additional plugins are required to display all the media on this page
  Klik op "Install Missing Plugins", en kies vervolgens voor "Manual install".
  
  U komt terecht op de website van Sibelius Scorch, waar u moet kiezen voor "Windows", en een e-mailadres moet invullen.
  
  In het volgende venster klikt u op "Click here to download Scorch for Windows"
  
  Vervolgens kiest u voor bestand opslaan:
  
  Wanneer de download van het bestand is voltooid, opent u het bestand en krijgt u onderstaand venster te zien:
  
  Volg alle stappen die het programma vraagt ("Next"), tot de plugin is geïnstalleerd. Herstart vervolgens uw pc.

• Windows: Internet Explorer

  Bovenaan de browser ziet u een gele balk met daarin onderstaande tekst
     This website wants to install the following add-on: "Sibelius Scorch"
  Klik op de gele balk, en vervolgens op "Installeer add-on". Wanneer Internet Explorer u vraagt om "Sibelius Scorch" te installeren, klik op "OK" of "Installeren". U krijgt vervolgens onderstaand venster te zien:
  
  Ga akkoord met de "License Agreement" en klik op "Next".
  
  Klik ook bij de volgende vragen op "Next", tot het programma u vertelt dat de plugin succesvol is geïnstalleerd. Sluit het programma, en herstart eventueel uw computer om de installatie te voltooien.

• Mac OS X: Safari / Firefox

  Wanneer u de plugin downloadt, krijgt u volgend venster te zien:
  
  Kies voor "Save file" (of Opslaan), en klik op "Ok". Het bestand zal gedownload worden naar uw Bureaublad. Eenmaal de download klaar is, gaat u naar het Bureaublad en dubbelklikt u op het icoontje.
  
  Een nieuw venster verschijnt, en u dubbelklikt op het icoon "Install Scorch". U volgt de instructies die het programma u geeft. Eenmaal de installatie is afgerond, krijgt u onderstaand scherm te zien:
  
  Eenmaal deze installatie is voltooid, zal u de computer moeten herstarten om de installatie definitief te maken.

De meeste grote browsers (Internet Explorer, Safari, Firefox) worden ondersteund. Wij bevelen Firefox aan. Uw browser zal in 32-bit modus moeten werken.

---

Specifieke opmerkingen voor Mac-gebruikers

De Scorch-plugin werkt op Mac OS X wanneer u Firefox 5 of Safari 5 gebruikt. Nieuwere versies van deze browsers kunnen nog niet overweg met de plugin, waardoor u de muziek ook niet kan bekijken of afdrukken. Gelieve op te merken dat Scorch niet werkt met Mountain Lion (10.8), Safari 5.1 of Firefox 6.1.

Indien uw Mac in 64-bit modus werkt (bijvoorbeeld Intel Core 2 Duo of Intel Xeon-processor), zal uw webbrowser standaard als 64-bit proces draaien. Scorch is voorlopig een 32-bit plugin, en kan dus niet werken in uw 64-bit browser. Indien u deze toch wilt gebruiken, kan u Safari of Firefox opstarten in 32-bit-modus door in het Applicaties-menu rechts te klikken op het browser-icoon:

 

Bij de Eigenschappen kiest u voor "32-bit modus" (het programma moet hiervoor eerst zijn afgesloten!).

 

Hierna moet u de computer herstarten.

Verdere hulp nodig? Neem dan contact met ons op, we helpen u graag verder!

---

Veelgestelde vragen

• De bladmuziek is afgedrukt, maar de noten zien eruit als vreemde tekens.

  Verwijder alle Opus- en Inkpen-lettertypes uit de Fonts-map:
  - Windows: C:\Windows\Fonts
  - Mac: Mac HD > Library > Fonts

  Installeer Scorch vervolgens opnieuw, en herstart de computer.

  Probeer om de bladmuziek opnieuw af te drukken, maar klik op "Eigenschappen" of "Properties" in het printer-dialoogvenster, en probeer de opties te wijzigen die betrekking hebben tot het afdrukken van lettertypes, zoals "Print fonts as graphics" of "Print TrueType as graphics".

• De bladmuziek is afgedrukt, maar er ontbreken lijnen in de notenbalken.

  Wanneer het printer-dialoogvenster verschijnt, verander de instelling "Substitute lines".

• Nadat ik op het printer-icoon heb gedrukt, komt er geen bladmuziek uit de printer.

  - Is uw printer ingeschakeld?
  - Zit er nog voldoende papier in uw printer?
  - Is de printer verbonden met uw computer?
  - Is de printopdracht naar de juiste printer verstuurd?
  - Gebruikt u een netwerk of een firewall die in de weg kan zitten van de printopdracht?
  

  Indien dit niet het geval is, kan u proberen om de printerdrivers opnieuw te downloaden van de website van de fabrikant.

  Indien u probeert af te drukken naar een netwerkprinter, probeer dan om de bladmuziek af te drukken vanaf een computer die rechtstreeks verbonden is met de printer.

• Kan ik printen naar PDF?

  Nee, Instant Print-titels kan u enkel afdrukken op fysieke printers. Printen naar bestand of naar een virtuele PDF-printer is niet mogelijk.